15 ott - Sant'Angelo Lodigiano
Itacom
Per il potenziamento del nostro team Help Desk ERP, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell’ambito dell‘assistenza e dellaconsulenzasulle soluzionigestionaliERP Zucchetti. La ricerca è rivolta sia a profili junior, neodiplomati o neolaureati alla prima esperienza lavorativa, sia a candidati che abbiano già maturato esperienza in ruoli di Help Desk, assistenza applicativa o nell’utilizzo di softwaregestionaliERP. Il percorso di inserimento e le attività saranno definiti in funzione delle competenze e dell’esperienza maturata. Il ruolo La risorsa entrerà a far parte del team Help Desk ERP e si occuperà, con un livello di autonomia crescente in base all'esperienza, di: * fornire assistenza telefonica e da remoto ai clienti nell’utilizzo delle soluzioni ERP Zucchetti; * analizzare le richieste degli utenti e supportarli nella risoluzione delle problematiche applicative; * approfondire e comprendere i processi aziendali gestiti attraverso il software ERP; * interfacciarsi con il team interno per la gestione e la risoluzione delle richieste; * svolgere progressivamente attività diconsulenzaapplicativa, da remoto o presso le sedi dei clienti. Per i profili junior è previsto un percorso strutturato di formazione e affiancamento, finalizzato all’acquisizione delle competenze tecniche e applicative necessarie al ruolo. Per i profili con esperienza, il percorso di inserimento sarà definito sulla base delle competenze già acquisite, con l’obiettivo di sviluppare progressivamente maggiore autonomia anche nelle attività diconsulenzaERP. Cerchiamo una persona con: * diploma inAmministrazione, Finanza e Marketing (Ragioneria)oppure laurea, preferibilmente in Economia e Finanza,Ingegneria Gestionaleo percorsi affini; * interesse per il mondo dei softwaregestionalie dei processi aziendali; * buone capacità analitiche e di problem solving; * predisposizione all’apprendimento e interesse ad acquisire e sviluppare competenze tecniche; * buone capacità comunicative e relaziona
17 ott - Bologna
Relizont S. P. A.
17 ott - Milano
SATUR
17 ott - Lombardia
Privato
17 ott - Minerbe
ORIENTA