Customer Media Manager

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pWork location: Italy, Lombardy, Milano /p pCon un network di oltre 2000 negozi nel mondo e oltre 8000 dipendenti, lavoriamo ogni giorno per realizzare la nostra mission di rendere il bello accessibile a tutti. Facciamo la differenza per i nostri clienti attraverso i brand del nostro gruppo: OVS, OVS Kids, UPIM, Blukids, Croff, Les Copains, Stefanel. /p pCandidati per entrare nel nostro Gruppo come bCustomer Media Manager. /b /p pbDi cosa ti occuperai? /b /p pAll'interno del team Digital Business, avrai competenze in ambito di digital performance marketing e, nello specifico, di advertising su tutti i canali digitali: social, search, affiliation, retargeting, prospecting con con resistente orientamento data driven e customer centric. /p pAvrai un ruolo chiave nello sviluppo del customer media framework, con l'obiettivo di guidare le attività adv performance per tutti i brand del gruppo, aumentare l'efficacia delle campagne, migliorare la customer experience lungo il funnel e creare sinergie efficaci tra obiettivi di retention ed obiettivi di acuquisition,



facendo leva sulla CDP implementata e sull'elevata mole di dati di prima parte disponibili. /p ul liDefinire gli obiettivi media, supervisionare l'allocazione e l'ottimizzazione degli investimenti media, monitorando KPI di business /li liIndirizzare maggiormente verso una strategia media digitale integrata al fine di efficientare gli investimenti performance /li liDefinire una strategia digitale sempre più data driven, partendo dall'analisi dei dati di vendita, analisi del consumatore (sia online sia retail), comportamento digitale off-site, interazioni e comportamento on-site, ecc. ed arrivando alla definizione di un piano di comunicazione digitale cross-canale /li liGuidare l'evoluzione del media mix performance con un approccio orientato a ROI, customer acquisition cost e customer lifetime value /li liDiffondere una cultura data driven all'interno del team marketing e contribuire all'evoluzione delle capability inter

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