15 ott - Roma
Clariter
Clariter, multinazionale leader nel settore IT e della consulenza digitale, è alla ricerca di un/una Delivery Manager da inserire nel suo team. Missione: Garantire il successo operativo ed economico dei contratti acquisiti, assicurando qualità, rispetto degli SLA/KPI, soddisfazione del Cliente e marginalità prevista. Le tue responsabilità * Assumere laccountability completa dei contratti acquisiti, dalla startup operativa alla chiusura della fornitura. * Pianificare e coordinare team interni ed eventuali terze parti. * Monitorare KPI e SLA, assicurando il rispetto dei tempi, del budget e dei deliverable concordati. * Gestire la relazione operativa con il Cliente, curando la Customer Satisfaction e abilitando possibilità di cross-selling e up-selling. * Gestire proattivamente rischi ed escalation, coinvolgendo i livelli aziendali superiori se necessario. * Supportare la gestione del Profit&Lost;, assicurando la marginalità attesa e la corretta fatturazione delle milestone. * Partecipare attivamente al miglioramento continuo dei processi aziendali.
Cosa porti con te * Laurea o diploma in discipline tecnico-scientifiche o economiche. * Esperienza di almeno 5 anni nella gestione di progetti o contratti ICT complessi. * Solida conoscenza delle principali metodologie di IT Project Management (Waterfall, Agile, Hybrid). * Capacità di gestire direttamente clienti enterprise e stakeholder tecnici e di business. * Conoscenza di strumenti di gestione progetti (es. MS Project, Jira, Trello, Asana). * Buona comprensione delle principali architetture e tecnologie ICT (infrastrutture, sviluppo software, sicurezza IT). * Ottima conoscenza dellitaliano e dellinglese. * Eccellenti capacità di comunicazione e relazione interpersonale. * Orientamento al risultato e spiccato problem solving. * Approccio analitico e strutturato nellaffrontare problemi complessi e nella gestione delle priorità. * Autonomia operativa e capacità di lavorare su più progetti contemporaneamente. * Mentalità pro
15 ott - Casier
Michael Page
15 ott - Milano
QuiCare
15 ott - Roma
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15 ott - Chieti
VINCI Energies Italia