15 ott - Bolzano
SAN SONNEA
Per la direzione del nostro Front Office siamo alla ricerca di un/una Reception Manager (m/f/d) cordiale, autorevole e con spiccate capacità di leadership, che insieme al team viva e trasmetta la nostra filosofia di un’ospitalità autentica e personalizzata. LE SUE RESPONSABILITÀ: * Gestione di tutti i processi operativi nell’area del front office * Organizzazione del lavoro quotidiano alla reception * Gestione del team * Accoglienza cordiale e gestione del check-in e del check-out dei nostri ospiti * Assistenza agli ospiti e comunicazione con gli stessi * Garanzia e controllo della qualità * Gestione dei reclami * Verifica della preparazione e dell’aggiornamento di diversi programmi/elenchi * Scambio e collaborazione senza intoppi con i vari reparti * Formazione dei nuovi collaboratori IL SUO PROFILO: * Formazione professionale completata nel settore alberghiero * Esperienza competente pluriennale in una posizione analoga nel settore alberghiero di fascia alta * Ottima padronanza dell’inglese,
dell’italiano e del tedesco * La conoscenza di ASA-J costituisce titolo preferenziale * Competenze informatiche (pacchetto Microsoft Office) * Flessibilità e buone capacità organizzative * Capacità comunicative * Talento nella vendita * Elevata attenzione al cliente * Portamento curato e sicuro COSA OFFRIAMO: * Percorso di inserimento completo all’inizio del rapporto di lavoro per partire con il piede giusto * Lavorare immersi nella natura incontaminata delle Dolomiti con una vasta offerta per il tempo libero * Orari di lavoro personalizzati, oltre a copertura sanitaria, previdenziale e assicurazione sociale * Retribuzione commisurata alle prestazioni * Ristorante aziendale gratuito con colazione, pranzo e cena (anche nei giorni liberi) * Se necessario, alloggio nelle residenze per i dipendenti * Parcheggi gratuiti * Corsi di formazione interessanti e possibilità di carriera e avanzamento * Organizzazione di eventi e gite collettive per i dipendenti * Sconti su trattamenti
15 ott - Casier
Michael Page
15 ott - Milano
QuiCare
15 ott - Roma
Lvmh Group
15 ott - Chieti
VINCI Energies Italia