Back Office

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seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, una figura di Addetta/o al Back office Part Time per sostituzione maternitÃ. La risorsa sarà inserita all'interno degli uffici aziendali, garantendo un'accoglienza competente e un'efficace gestione delle comunicazioni. All'occorrenza, fornirà inoltre supporto al team Customer Service nell'area assistenza tecnica. Il/la candidato/a ideale possiede naturale predisposizione al contatto con il pubblico, unita a precisione organizzativa e dimestichezza con gli strumenti informatici. Principali mansioni: * Accoglienza di ospiti, clienti e visitatori * Gestione del centralino e smistamento delle chiamate in lingua italiana e straniera * Contatto e coordinamento con corrieri e trasportatori * Attività di segreteria e supporto amministrativo di base * Eventuale supporto al Customer Service post-vendita per apertura ticket di assistenza tecnica, inserimento dati, traduzione della corrispondenza con i clienti e attività correlate Requisiti: * Pregressa esperienza, anche breve, in ruoli analoghi di reception,



segreteria o centralino; * Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1); * Buona conoscenza della lingua francese o tedesca (livello B1); * Buona padronanza del Pacchetto Office e degli strumenti informatici; * Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente e predisposizione al lavoro in team; * Flessibilità e disponibilità a svolgere, se necessario, alcune mattine di supporto al reparto Customer Service. Orario di lavoro: Part time 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con orario 14:00 - 18:00. È richiesta disponibilità ad eventuali ore aggiuntive in fascia mattutina a supporto dell'ufficio assistenza tecnica/customer service, secondo le necessità organizzative aziendali. Si offre: * Inserimento con contratto di sostituzione maternitÃ. * CCNL Metalmeccanica Industria. * Retribuzione di riferimento per il full time compresa tra €20.000 e €25.000 RAL, da riparametrare sull'orario

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