AI Workflow Engineer
Pubblicato il 15-10-2026 - Altro in Milano
Hai una forte passione per l'Intelligenza Artificiale, la workflow automation e le piattaforme enterprise, e vuoi contribuire a costruire le soluzioni che stanno trasformando i servizi IT delle grandi aziende? Vuoi crescere su un mix di tecnologie che combina sviluppo software, piattaforme enterprise e modelli di AI applicati ai processi reali? Siamo alla ricerca di un AI Workflow Engineer, una figura motivata a contribuire alla progettazione di workflow automation, allo sviluppo di soluzioni AI-powered e all' evoluzione delle piattaforme di service management su tecnologie enterprise come ServiceNow, da inserire nel nostro team Digital Platform Engineering. Operiamo lungo tre aree di intervento principali: AI-Driven Consulting : ridisegno dei processi IT e di business con integrazione di automazione intelligente, KPI evoluti e modelli predittivi Digital Platform Engineering : implementazione e integrazione di soluzioni multi-agent sulla piattaforma ServiceNow, sviluppo di applicazioni intelligenti, DevOps e continuous delivery Smart Service Management :
gestione evoluta dei servizi IT con approcci proattivi, monitoraggio intelligente (AI/ML), automazione operativa e ottimizzazione continua Analizzerai processi IT e di business identificando occasione di automazione e miglioramento tramite AI Progetterai e implementerai soluzioni ServiceNow integrate con funzionalità intelligenti (workflow avanzati, virtual agent, predictive capabilities) Realizzerai dashboard e modelli di monitoraggio evoluti basati su dati e KPI Collaborerai in team multidisciplinari e internazionali su progetti innovativi Supporterai l'evoluzione continua delle soluzioni, contribuendo alla definizione di use case AI applicati ai servizi IT Competenze richieste Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o affini Almeno 1 anno di esperienza in ambito IT (sviluppo software, system integration, consulenza tecnica) Interesse verso tematiche di AI, Machine Learning o data-driven solutions Ottime c