15 ott - Brescia
Camplus
SCOPO DELLA POSIZIONE Lo/La Student Advisor è una figura di supporto alle attività di ricevimento e alla gestione operativa della residenza. Attraverso le attività di front office e back office, contribuisce all'accoglienza e all'assistenza degli studenti e degli ospiti, supporta le attività di vendita e di promozione della residenza e favorisce la costruzione di una relazione individuale di qualità con lo studente e della vita di community, collaborando con il team della struttura e con le funzioni di Headquarter. PRINCIPALI RESPONSABILITÀ * Accogliere gli studenti durante check-in e check-out * Gestire richieste, segnalazioni e necessità degli studenti * Monitorare la qualità dell'esperienza raccogliendo feedback Attività di Accoglienza * Accogliere gli studenti durante check-in e check-out * Gestire richieste,
segnalazioni e necessità degli studenti * Monitorare la qualità dell'esperienza raccogliendo feedback Supporto alle Attività di Vendita * Gestire richieste di informazioni e prenotazioni * Accompagnare i potenziali clienti nella visita della struttura Attività di Community * Organizzare, in collaborazione con il team, occasionali momenti di aggregazione e iniziative dedicate alla community studentesca * Raccogliere esigenze, feedback e proposte degli studenti Attività di Back Office * Supportare il corretto funzionamento della struttura * Interfacciarsi con fornitori e partner esterni * Collaborare con l'Headquarter nelle attività amministrative * Monitorare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure IL PROFILO CHE CERCHIAMO * Buone capacità relazionali * Orientamento al cliente e al servizio * Capacità organizzative e di problem solving * Autonomia e lavoro in team * Flessibilità e spirito di iniziativa * Capacità di operare in un contesto internazionale e multiculturale * Ottima Conoscenza della lingua inglese FORMAZIONE Preferibile Laurea triennale o magistrale, preferibilmente in discipline umanistiche, economiche, giuridiche o sociali. CO
15 ott - Casier
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15 ott - Milano
QuiCare
15 ott - Roma
Lvmh Group
15 ott - Chieti
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