15 ott - Milano
iziwork Jobs
Per rilevante gruppo assicurativo italiano, siamo alla ricerca di un AWS Service Manager che abbia la responsabilità della gestione end-to-end dei servizi basati su Amazon Web Services, garantendone continuità operativa, qualità, sicurezza e rispetto degli SLA concordati con il cliente. La figura sarà il principale punto di raccordo tra cliente, team tecnici, Cloud Engineer, System Administrator e DevOps, coordinando le attività operative e monitorando costantemente performance e livelli di servizio. Principali responsabilità: * Gestire l'erogazione dei servizi AWS nel rispetto di SLA, KPI e accordi contrattuali, monitorando disponibilità, performance, capacità e affidabilità * Essere il punto di riferimento per il cliente e coordinare i team tecnici coinvolti nella gestione dei servizi cloud * Gestire Incident, Major Incident, Problem e Change Management, assicurando le corrette escalation * Organizzare Service Review periodiche e predisporre report su SLA, KPI, incidenti, capacity e sicurezza * Coordinare attività di manutenzione, aggiornamento,
migrazione ed evoluzione delle piattaforme AWS * Promuovere attività di Continuous Service Improvement, Cloud Cost Optimization e FinOps, collaborando con i team tecnici e Security * Esperienza di 3-5 anni in ruoli di Service Manager, Technical Service Manager, Cloud Service Manager o analoghi * Esperienza nella gestione di infrastrutture cloud AWS in contesti enterprise * Buona conoscenza dei principali servizi AWS, tra cui EC2, S3, RDS, VPC, IAM, CloudWatch, Route 53, Elastic Load Balancing e AWS Backup * Conoscenza di Cloud Architecture, High Availability, Disaster Recovery, networking e sicurezza infrastrutturale * Familiarità con DevOps, CI/CD, Infrastructure as Code e ITIL * Esperienza nella gestione di SLA, KPI, Incident Management, Service Review, team tecnici e fornitori. * Buona conoscenza della lingua inglese Costituiranno titolo preferenziale le certificazioni AWS, ITIL e certificazioni in ambito Cloud, Securi
15 ott - Casier
Michael Page
15 ott - Milano
QuiCare
15 ott - Roma
Lvmh Group
15 ott - Chieti
VINCI Energies Italia