Senior Consultant Operations Commerciale

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Unipol Assicurazioni S.p.A., Compagnia Assicurativa multi-ramo del Gruppo Unipol, leader in Italia nei Rami Danni per un potenziamento dell’area Insurance Solutions Deployment è alla ricerca di un Senior Consultant con esperienza su progetti trasformativi in ambito Insurance da inserire nel ruolo di: Senior Consultant I Functional Analyst | Operations Commerciale Sede di Lavoro: San Donato Milanese in presenza Il profilo ricercato, inserito nel contesto dell’area Operations Commerciale, avrà l’obiettivo di contribuire alla definizione dei requisiti di business e all’evoluzione del modello operativo di Agenzia con il coordinamento delle iniziative strategiche orientate alla digitalizzazione, semplificazione e automazione dei processi commerciali e omnicanali, collaborando con le funzioni di Business e con la Direzione IT. Principali attività: * Partecipare attivamente a progetti strategici con impatto sui processi commerciali e omnicanali (canale Agenzie e Digitale), contribuendo alla definizione e all’evoluzione del modello operativo; * Raccogliere,



analizzare e formalizzare i requisiti di business, relativi ai processi commerciali e omnicanali agendo come focal point tra tutte le funzioni aziendali interessate garantendo il rispetto delle tempistiche complessive; * Definire modelli operativi e funzionali, effettuare analisi dei processi e valutare gli impatti sui sistemi aziendali; * Programmare e gestire gli incontri operativi e le riunioni di avanzamento progetti tra le funzioni di business coinvolte garantendo il rispetto delle pianificazioni definite e organizzando incontri operativi e di avanzamento con le funzioni Business e la Direzione IT; * Predisporre e aggiornare la documentazione di progetto, i documenti di analisi, le presentazioni, le checklist di certificazione utilizzando PowerPoint, Word ed Excel, finalizzati sia alla formalizzazione verso il gruppo operativo sia per l’allineamento del management; * Utilizzare strumenti di Artificial Intelligence a

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