Back office e coordinamento logistica

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Openjobmetis S.p.A. ricerca, per azienda cliente operante nel settore alimentare, una figura di: IMPIEGATO/A GESTIONE ORDINI E CUSTOMER SERVICE – CATEGORIE PROTETTE Posizione: La risorsa sarà inserita all’interno dell’organico aziendale e si occuperà della gestione degli ordini di clienti e fornitori, dell’assistenza alla clientela e del monitoraggio delle attività di vendita, interfacciandosi quotidianamente con i diversi reparti aziendali, in particolare con la logistica e il Sales Manager. Nello specifico, si occuperà di: * Inserimento, elaborazione e monitoraggio degli ordini dei clienti e dei fornitori tramite i software gestionali aziendali; * Gestione dei rapporti quotidiani con i clienti e assistenza nella risoluzione di eventuali criticità; * Coordinamento con il reparto logistico per la gestione delle spedizioni e il rispetto delle tempistiche di consegna; * Monitoraggio dello stato degli ordini e gestione di eventuali anomalie; * Analisi dei dati di vendita e predisposizione della reportistica; * Supporto al Sales Manager nelle attività operative e di analisi; * Aggiornamento dei dati e delle informazioni all’interno dei gestionali aziendali; * Collaborazione con i diversi reparti aziendali per garantire un’snello gestione del ciclo dell’ordine. Requisiti: * Appartenenza alle categorie protette ai sensi dell’art. 1 della Legge 68/99, con percentuale di invalidità pari o superiore al 46%; * Preferibile esperienza pregressa in attività di gestione ordini, customer service, back office commerciale o ruoli similari; * Buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel; * Buona dimestichezza nell'utilizzo di software gestionali aziendali; * Buone capacità organizzative e di pianificazione; * Precisione e attenzione ai dettagli; * Buone capacità comunicative e relazionali; * Attitudine al problem solving e alla gestione delle criticità; * La conoscenza di una o più lingue straniere costituisce un plus. Altre informazioni: * Inserimento in azienda;

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