15 ott - Ancona
Var Group
Contratto: Full time, assunzione diretta, tempo indeterminato - CCNL COMMERCIO Retribuzione: 25.000 - 30.000 L’offerta è rivolta in via prioritaria a candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi della L. 68/99. Chi siamo Var Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale grazie alla professionalità di oltre 4.500 persone in 16 Paesi. Dal 2022 siamo Great Place to Work: crediamo nel valore delle persone, nella fiducia reciproca e in un contesto di lavoro inclusivo, collaborativo e attento alle diversità. Promuoviamo una cultura basata su pari opportunità, rispetto e valorizzazione delle unicità, riconoscendo l’inclusione come leva fondamentale per l’innovazione e la crescita. Se stai cercando un luogo dove esprimere liberamente chi sei, stai leggendo l’annuncio giusto Chi stiamo cercando? Per le nostre sedi di Ancona, Ascoli e Macerata siamo alla ricerca di una persona da inserire nel ruolo di Addetto/a Delivery Help Desk, appartenente alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99. L’inserimento avverrà all’interno di un team strutturato,
in un contesto che promuove collaborazione, supporto e sviluppo delle competenze. Valutiamo candidati/e con diversi livelli di esperienza Cosa farai? La persona selezionata fornirà supporto operativo ai clienti, occupandosi della gestione delle richieste di assistenza di primo e secondo livello e contribuendo al rispetto dei livelli di servizio concordati. Entrerai a far parte di team dinamici e interdisciplinari, occupandoti di: * Gestione delle richieste dei clienti tramite sistema di ticketing * Supporto applicativo di primo livello * Analisi iniziale delle problematiche tecniche e funzionali * Smistamento delle segnalazioni verso i team competenti * Monitoraggio dello stato dei ticket e comunicazione con i clienti * Supporto nella redazione della documentazione operativa e funzionale Caratteristiche e requisiti richiesti * Diploma o titolo di studio equivalente * Appartenenza alle categorie pr
16 ott - Castel San Giovanni
Jobtech
16 ott - Cinisello Balsamo
Manpower Italia
16 ott - Trieste
Eataly
16 ott - Padova
Manatal