15 ott - Stezzano
Schneider Electric
ph3Attività e Responsabilità /h3 pLa figura ricercata si occuperà delle seguenti attività e svolgerà le seguenti attività: /p ul liCompletare, verificare e aggiornare il Work Orders da pianificare, considerando l'urgenza rilevata e le informazioni sul cliente, sulla base installata, l'ambito del lavoro, TC e ora di esecuzione. /li liPreparare / dare priorità agli interventi in backlog, in base al tipo di cliente, la disponibilità del cliente e la disponibilità dei pezzi di ricambio. /li liPianificare i possibili ordini di lavoro per i successivi mesi, determinando la migliore tempistica possibile nel rispetto delle esigenze del cliente e del team Service. /li liComunicare proattivamente con i clienti, confermando i dettagli dell'intervento e fornendo le utili informazioni ai Tecnici Service. /li liMonitorare la corretta esecuzione degli interventi mantenendo la qualità dei dati degli ordini di lavoro. /li liPartecipare proattivamente a riunioni regolari con il team sul campo ei project managers costruendo un piano di miglioramento basato sul dashboard settimanale e/o mensile.
/li /ul h3Fattori chiave per la posizione /h3 ul liBuona capacità di comunicazione interpersonale e relazione con gli altri (collaborare, convincere) /li liComprendere e comunicare il contesto, la natura degli interventi, i termini e le condizioni operative dei Tecnici Service. /li liComprendere, analizzare e ottimizzare le migliori dinamiche organizzative al fine di massimizzare i benefici per il Cliente e per il team Service. /li liComunicare proattivamente con i clienti per garantire la loro soddisfazione. /li liPreferibile, non necessario, background tecnico al fine di conoscere i servizi ed i prodotti Schneider. /li /ul h3Competenze e Skills /h3 ul liLaurea in Ingegneria. /li liE/o esperienza equivalente (1-2 anni di esperienza). /li liPreferibile conoscenza del business Field Service. /li liCompetenza nella applicazione MS Office. /li liEccellenti capacità analitiche, Quick learner, Buone
16 ott - Vicenza
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