Tecnico After Sales/Post Vendita M/F

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Overview In qualità di Tecnico After Sales, fornisci supporto tecnico post-vendita per clienti internazionali e coordini interventi di manutenzione. Lavorerai a stretto contatto con il team tecnico, offrendo consulenza sull’uso dei prodotti e assicurando risoluzioni tempestive. Il ruolo si concentra sul miglioramento continuo del servizio e sulla creazione di report di attività. Unisciti a un’azienda italiana leader nel settore, con soluzioni su misura e presenza globale. Retribuzione / Benefits * Tempo indeterminato * ambiente tecnico stimolante Responsabilità * Gestire richieste di assistenza tecnica post-vendita * Collaborare con il team tecnico per identificare e risolvere problematiche * Fornire supporto tecnico e consulenza ai clienti sull’uso dei prodotti * Monitorare e garantire la tempestiva risoluzione delle problematiche * Redigere report sulle attività e sull’andamento delle richieste * Coordinare interventi di manutenzione o riparazione con i tecnici sul campo * Supportare il miglioramento continuo dei processi di assistenza tecnica Requisiti fondamentali * Formazione tecnica, preferibilmente in ambito ingegneristico o simile * Ottime capacità di risoluzione dei problemi tecnici * Buone competenze comunicative per relazionarsi con i clienti * Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interna * buone capacità comunicative * lavoro di squadra * orientamento al cliente * risoluzione problemi tecnici * supporto tecnico e consulenza * gestione richieste di assistenza

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