15 ott - Parma
Oggi Lavoro
OGGI LAVORO SPA, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Parma, ricerca per azienda cliente un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio assistenza tecnica e si occuperà della gestione telefonica dei clienti e dell'organizzazione degli interventi dei tecnici sul territorio. Mansioni principali: * Gestione delle chiamate dei clienti in entrata e in uscita; * Apertura e registrazione delle richieste di assistenza; * Raccolta delle informazioni relative a guasti e necessità di intervento; * Organizzazione degli appuntamenti e delle uscite dei tecnici; * Gestione delle comunicazioni tra clienti e tecnici; * Aggiornamento delle pratiche tramite gestionale aziendale. Requisiti: * Esperienza in attività di assistenza clienti o gestione telefonica; * Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità; * Buona conoscenza del territorio di Parma e provincia,
utile per pianificare in maniera efficiente gli interventi e gli spostamenti dei tecnici; * Capacità di gestire con professionalità anche telefonate e situazioni complesse; * Buona dimestichezza con gli strumenti informatici. Si offre: * Tipologia contrattuale: Tempo determinato con possibilità di proroghe * Retribuzione annua lorda: 20.000 25.000 * CCNL di riferimento: CCNL Metalmeccanica Artigianato C030 * Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì 8/12-14/18, disponibilità sabato mattino a rotazione; * Luogo di lavoro: Lesignano de' Bagni (PR). OGGI LAVORO S.p.A. (Aut. Min. 10/10/2007 Prot. n°13/I/0023403). I candidati ambosessi (D.Lgs. 198/2006), sono invitati a leggere sul nostro sito www.oggilavoro.eu l'informativa privacy (D.Lgs. 196/2003). Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000 by helplavoro.it
16 ott - Vicenza
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16 ott - Bologna
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16 ott - Bergamo
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