15 ott - Milano
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MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Milano Corso Lodi, seleziona per un'azienda specializzata nelle tecnologie per il trattamento dell'acqua, una figura di: L'azienda cerca una risorsa per il supporto Helpdesk IT di primo livello, con competenze in networking, Office 365 e sistemi ERP/CRM. La figura gestirà ticket, dispositivi e piattaforme aziendali, collaborando con l'IT manager su progetti e documentazione. Sono gradite conoscenze di contabilità, logistica e automazione. Responsabilità principali: Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali tramite telefono, email e sistemi di ticketing. Risolvere problemi relativi a hardware e software, inclusi PC, dispositivi mobili e reti. Gestire e configurare account utente e permessi su varie piattaforme. Installare, configurare e mantenere dispositivi hardware e software commerciale e proprietario. Monitorare e mantenere le reti aziendali, garantendo la sicurezza e l'efficienza operativa nel rispetto delle normative vigenti in ambito di privacy e sicurezza. Supportare nel processo di acquisto di dispositivi IT,
inclusi PC, laptop, tablet e smartphone. Documentare le procedure di risoluzione dei problemi e creare guide utente. Collaborare con il resto del team IT per migliorare i processi e le procedure di supporto. Estrarre dati e produrre statistiche. Diploma o laurea in Informatica o esperienza pregressa in un campo correlato. Esperienza pregressa in un ruolo di helpdesk o di supporto tecnico. Conoscenza approfondita di Office 365 e basi di SAP/Dynamics 365. Conoscenza di base di un linguaggio di programmazione per automazione e scripting. Competenze sistemistiche su networking e PC. Capacità di risolvere problemi tecnici in modo pronto ed efficiente. Eccellenti capacità comunicative e interpersonali. Capacità di lavorare in modo autonomo e in team. Fluente conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta. Sede di lavoro: San Giuliano Milanese (MI) Si Offre: Contratto a Tempo Indeterm
16 ott - Vicenza
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