Client Manager
Pubblicato il 15-10-2026 - Michael Page in Pistoia
* Broker internazionale * inglese fluente Azienda Primario broker operante a livello internazionale. Offerta * Gestione del portafoglio clienti internazionali EB (clienti HQ in Italia e multinazionali estere con presenza locale) * Agire come punto di contatto principale day-to-day per i clienti, assicurando delivery coerente con il modello di servizio concordato * Coordinamento di programmi incoming (policy locali per siti italiani di clienti globali) e outgoing (supporto a HQ italiani per filiali estere) * Coordinamento degli stakeholder interni ed esterni (assicuratori, TPA, network Howden globale, specialisti) garantendo allineamento e qualità del servizio * Gestione end-to-end del processo di rinnovo: raccolta dati, market exercise, negoziazione con il mercato assicurativo, placement e implementazione * Analisi tecnica ed economica: premi, trend sinistri, benchmark di mercato, ottimizzazione delle coperture * Supervisione degli aspetti operativi: emissioni, regolazioni, flussi dati, controllo fatturazione e monitoraggio SLA * Consulenza su aspetti normativi,
fiscali e di mercato relativi al benefit * Preparazione di reportistica e presentazioni executive per clienti e stakeholder interni Competenze ed esperienza * 5-10 anni di esperienza in Employee Benefits / assicurazioni collettive con esposizione a clienti multinazionali * Esperienza consolidata su programmi incoming e outgoing * Conoscenza delle principali linee Health & Benefits (sanità, vita, infortuni, disability) * Esperienza nella gestione di programmi complessi e coordinamento internazionale * Ottime competenze analitiche e capacità di negoziazione con assicuratori * Fluente conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) * Esperienza in contesti broker internazionali o network globali * Conoscenza dei principali insurer e TPA * Familiarità con aspetti di compliance e fiscalità EB in Italia e in contesti internazionali Completa l'offerta Ottima occasione di carriera. CCNL Commercio, smart workin