15 ott - Bologna
Camplus
SCOPO DELLA POSIZIONE
La risorsa verrà inserita all’interno del Team del Ricevimento presso
Camplus Bononia. Rappresenta l’immagine della struttura e supporta la Direzione nel controllo gestionale della struttura stessa.
L’addetto/a all’accoglienza è quindi il punto di riferimento dell’ospite a 360° per tutta la sua esperienza all’interno della struttura.
MANSIONI
- Garantisce un attento benvenuto agli ospiti assicurandosi che ricevano, sempre, un servizio adeguato (gestione attività di prenotazione, fasi di check in/out, controllo cassa, gestione centralino, controllo della posta elettronica);
- Controlla l’esecuzione dei servizi dei fornitori e segnali eventuali urgenze (pulizie, manutenzioni, ristorazione);
- Gestisce attività di back office (prima nota, sospesi, tassa di soggiorno, dati ISTAT)
- Conosce tutti i servizi della struttura e Controlla la qualità del prodotto;
- Gestisce eventuali reclami o altri problemi relativi agli ospiti;
- Verifica il corretto funzionamento degli impianti di sicurezza della struttura
COMPETENZE TECNICHE
- Buona conoscenza pacchetto Office
- Conoscenza ottima scritta e parlata della lingua inglese
COMPETENZE TRASVERSALI
- Buone doti relazionali e comunicative
- Curiosità
- Flessibilità
- Capacità di lavorare in team
- Resistente orientamento all’ospite
- Capacità di problem solving
- Ottima capacità di gestione dello stress
- Senso di responsabilità
CONDIZIONI ECONOMICHE E CONTRATTUALI
- Tirocinio Extracurriculare
- Durata: 6 mesi
- Orario Full Time 40 ore settimanali
- Rimborso spese lordo di 800€ mensili
- Buoni pasto
SEDE DI LAVORO
- Camplus Bononia, Via Sante Vincenzi 49/51 a Bologna. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
#J-18808-Ljbffr
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15 ott - Roma
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VINCI Energies Italia