Backoffice Agent
Pubblicato il 15-10-2026 - Icon Collection in Italia
THE SENSE EXPERIENCE RESORT - Follonica (GR) è un esclusivo resort 5 stelle inaugurato a fine luglio 2020, nel cuore della Maremma Toscana: immerso in un parco naturale di 5 ettari sul mare nel golfo di Follonica a due passi dalla suggestiva area di Torre Mozza, si affaccia sul mare e dispone di una spiaggia privata.
Di recente si è posizionato al settimo posto tra le mille aziende di spicco nell’FT 1000, una classifica annuale delle aziende più in crescita in Europa ed è entrato nel listing del prestigioso Travel + Leisure World Awards che premia ogni anno i migliori hotel e resort del mondo
Siamo alla ricerca, per la stagione 2026, di una figura di Front Office Agent.
Accogliere ogni ospite con professionalità e calore, rendendo ogni momento del soggiorno memorabile.
Sarai parte del team Front Office e contribuirai al successo dell’esperienza “The Sense”, garantendo un servizio personalizzato, efficiente e in linea con gli standard di ospitalità 5 stelle lusso.
Gestirai le operazioni di check-in, check-out e accoglienza in modo accurato e cordiale;
Sarai responsabile delle attività di cassa durante il tuo turno;
Collaborerai con gli altri reparti per garantire un servizio fluido e impeccabile;
Utilizzerai i sistemi gestionali alberghieri per aggiornare le prenotazioni e i dati relativi agli ospiti.
Hai un bel sorriso da mostrare ai nostri clienti e ai tuoi colleghi
Hai un approccio empatico, discreto e orientato al cliente
Parli fluentemente in inglese e conosci anche una seconda lingua (magari il tedesco )
Se hai anche avuto esperienze nello stesso ruolo, successo assicurato ️
Cosa ci rende speciali:
Opportunità di crescita professionale, anche all’interno di altre strutture presenti nel nostro Gruppo
Aggiornamento continuo e supporto nello sviluppo delle tue competenze
Benefit per segnalazioni di collaboratori che lavoreranno con noi tutta la stagione
Possibilità di usufruire, secondo disponibilità, di un’auto aziendale nei giorni off (come da nostro regola