Senior product designer (UX/UI)

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Cerchiamo un Senior Product Designer che si occupi in prima persona della UX e della UI di Freedome, aiutandoci a costruire la nostra funzione Design e a far crescere le competenze del team.

Freedome è il marketplace delle esperienze outdoor: dal rafting ai voli in parapendio, dalle passeggiate a cavallo alle escursioni in quad. Vogliamo permettere a chiunque di vivere avventure indimenticabili.

Siamo nati nel 2020 e oggi più di 800.000 persone hanno scelto Freedome per le loro avventure, tra oltre 8.000 attività proposte da più di 3.000 operatori professionali in Italia e Spagna.

Siamo un team di circa 50 persone. Amiamo quello che facciamo e crediamo nella trasparenza, nell’autonomia, nella responsabilità individuale e in una cultura del feedback aperta e concreta.

Il ruolo che cerchiamo

Ciao, sono Manuel, uno dei fondatori di Freedome.

Stiamo rafforzando le competenze di Product e Design e cerco una persona che si assuma la responsabilità dell’esperienza utente e delle interfacce dei nostri prodotti digitali.

Il nostro prodotto ha diverse sfaccettature: c’è chi cerca l’esperienza perfetta per il weekend, chi gestisce ogni giorno decine di prenotazioni e chi, nel nostro Customer Care, ha bisogno degli strumenti giusti per aiutare entrambi.

Cerco qualcuno che sappia progettare personalmente ottime esperienze e interfacce, ma anche guidare le scelte di design e aiutare gli altri a crescere.

Riporterai direttamente a me e lavorerai a stretto contatto con il Product Manager e il team Tech, partecipando alla comprensione dei problemi, alla definizione delle soluzioni e alla loro realizzazione.

Cosa farai

Lavorerai sui nostri prodotti digitali: il sito su cui i clienti scoprono e prenotano le esperienze, l’app e gli strumenti degli operatori, il backoffice utilizzato dai diversi team di Freedome.

- Discovery e ricerca. Collaborerai con il Product Manager per comprendere i problemi di clienti, operatori e team interni. Condurrai ricerche UX, interviste e test di usabilità, utilizzando anche i dati per orientare le scelte progettuali.
- UX design. Progetterai user journey, architetture dell’informazione, flussi e interazioni, individuando opportunità per rendere l’esperienza più chiara e immediata.
- UI e visual design. Realizzerai interfacce complete, dai wireframe ai design ad alta fedeltà, curando gerarchia visiva, tipografia, componenti, responsive design e qualità estetica.
- Prototipazione e validazione. Trasformerai le idee in prototipi, esplorerai alternative e verificherai le soluzioni prima dello sviluppo.
- Collaborazione con Product e Tech. Parteciperai alle scelte di prodotto e lavorerai con gli sviluppatori fino al rilascio, verificando che il risultato rispetti quanto progettato.
- Design system. Farai evolvere componenti, librerie e standard per garantire coerenza visiva e rendere più snello il lavoro.




- Guida e mentorship. Affiancherai il collega junior già presente nel team, attraverso feedback, design review e condivisione delle competenze.
- AI. Utilizzerai gli strumenti di intelligenza artificiale per accelerare ricerca, analisi, esplorazione delle soluzioni e prototipazione.

Su cosa lavorerai

Queste sono alcune delle sfide che abbiamo davanti:

- Rendere più semplice la prenotazione. Migliorare la ricerca, la scelta e l’acquisto delle attività, aiutando le persone a trovare l’esperienza giusta e riducendo gli attriti lungo il percorso.
- Dare più autonomia a clienti e operatori. Ripensare strumenti e flussi che oggi richiedono l’intervento del Customer Care, semplificando la gestione delle prenotazioni.
- Far tornare i clienti. Progettare un’esperienza che non si esaurisca con la prima prenotazione, ma incentivi le persone a scegliere nuovamente Freedome.
- Alzare il livello del design. Migliorare usabilità e coerenza visiva dei prodotti, costruendo componenti e standard riutilizzabili.

Cosa troverai Un prodotto che funziona e cresce, ma una funzione Design ancora da strutturare.

Oggi il design è seguito da un team molto snello, con una figura junior che si occupa anche di sviluppo. Ci sono interfacce da migliorare, un metodo di lavoro da consolidare e la necessità di rendere il design parte integrante delle decisioni di prodotto.

Stiamo inserendo anche un Senior Product Manager, con cui lavorerai fianco a fianco. Il PM guiderà priorità e roadmap, confrontandosi con me sugli obiettivi di business; tu guiderai la progettazione UX/UI. La discovery e la definizione delle soluzioni saranno un lavoro condiviso.

Collaborerai con il nostro CTO e con il team di sviluppo, avrai accesso ai dati attraverso PostHog e BigQuery e potrai confrontarti direttamente con clienti, operatori e colleghi dei team interni.

Avrai spazio per costruire un modo di lavorare più solido, continuando a progettare concretamente sul prodotto.

Sei la persona giusta se

- Hai almeno 5 anni di esperienza nella progettazione di prodotti digitali, con responsabilità concrete sia sulla UX che sulla UI.
- Hai seguito progetti dall’identificazione del problema fino al rilascio, collaborando direttamente con Product e sviluppo.
- Hai un’ottima sensibilità visiva e un portfolio che dimostra la tua capacità di progettare interfacce curate, coerenti e funzionali.
- Padroneggi Figma, inclusi componenti, varianti,



auto layout e gestione delle librerie di design.
- Sai progettare user journey, flussi e prototipi e hai esperienza con ricerca utente e test di usabilità.
- Sai utilizzare dati quantitativi e qualitativi per individuare problemi, motivare le tue scelte e valutare i risultati.
- Utilizzi abitualmente strumenti di AI nel tuo lavoro e sai mostrare come li hai integrati nel processo di design. Non ci interessa quali strumenti utilizzi, ma come li sfrutti per lavorare meglio.
- Hai esperienza con component library e design system e sai contribuire alla loro evoluzione.
- Hai già aiutato designer meno esperti a crescere attraverso feedback, confronto e condivisione delle competenze.
- Sai collaborare con Product Manager e sviluppatori, sostenere le tue scelte con argomentazioni solide e cambiarle quando emergono evidenze migliori.

Non è necessario che tu abbia già gestito gerarchicamente un team: ci interessa la capacità di guidare il design attraverso competenze, metodo ed esempio concreto.

Nice to have

- Esperienza in marketplace, e-commerce o travel-tech.
- Esperienza nella progettazione di prodotti B2B, gestionali o backoffice.
- Esperienza in startup o scaleup in fase di crescita.
- Conoscenza dello spagnolo.

Se non ti ritrovi in tutti i punti ma pensi di poter fare la differenza, candidati comunque.

La nostra offerta In Freedome avrai la possibilità di incidere direttamente sull’evoluzione di un prodotto presente in due mercati europei e sulla crescita delle competenze di design del team.

- RAL tra 45.000 e 60.000 €, definita in base all’esperienza, alle competenze e alle responsabilità del ruolo.
- Contratto a tempo indeterminato, CCNL Commercio, con inquadramento commisurato alle responsabilità.
- I nostri uffici sono a Legnano (MI), con 2 giorni di lavoro da remoto a settimana.

Come funziona la selezione

Vogliamo conoscerti bene, ma anche rispettare il tuo tempo.

1. Una prima call conoscitiva, per capire se siamo allineati sulle aspettative.
2. Un colloquio sul tuo percorso e sul tuo portfolio, per approfondire progetti, decisioni e risultati, con particolare attenzione al tuo contributo concreto.
3. Un caso pratico su un problema reale di Freedome, da affrontare insieme durante un colloquio di circa 60 minuti. Ci interessa il tuo ragionamento, non ricevere una soluzione pronta.
4. Un colloquio finale con me e Michele, co-founder di Freedome, per approfondire come lavoreremmo insieme e rispondere alle tue domande.

Contiamo di completare il processo in circa 4 settimane.

Ti va di conoscerci?

Inviaci il tuo CV e un link al tuo portfolio a (email hidden), accompagnati da qualche riga su un progetto di cui vai particolarmente fiero/a: quali problemi hai affrontato, quali decisioni hai preso e quale contributo hai dato al risultato finale.

Non vediamo l’ora di conoscerti!

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