Addetto/a client care specializzato/a

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Agenzia di marketing attiva nel mercato B2B con sede a Napoli ricerca una figura da inserire nel nostro team. Se ti piace il contatto con le persone e vuoi imparare a gestire le richieste di chi si affida ai nostri servizi, questa è la posizione giusta per te.
gestione delle richieste in arrivo tramite telefono ed email seguendo le procedure interne
inserimento e aggiornamento dati anagrafici e richieste su gestionale proprietario
supporto informativo ai clienti sugli avanzamenti delle campagne marketing in corso
risoluzione di piccole segnalazioni operative coordinandoti con i reparti creativi
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
contratto a tempo determinato di 12 mesi con prospettiva di inserimento stabile




formazione continua sui processi aziendali e strumenti di marketing
welfare aziendale dedicato a tutti i collaboratori
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buona padronanza del pacchetto Office ed email
orientamento al cliente e capacità di ascolto
attitudine al lavoro di squadra in un contesto partecipativo
aperto anche a prime esperienze
Avrai a disposizione tutto il supporto del team per iniziare al meglio. Lavorerai con orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Napoli

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