Responsabile Operativo Servizi Clienti
Pubblicato il 15-10-2026 - Fenici in Italia
Azienda specializzata nella gestione di servizi per clienti cerca un Responsabile dell'area operativa per potenziare il team. Il candidato dovrà gestire le attività quotidiane dell'area operativa, coordinando le risorse e garantendo il corretto svolgimento delle operazioni.
Attività Previste:
Gestire e coordinare il team operativo dei servizi clienti
Assicurare la corretta gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
Pianificare e monitorare le attività operative quotidiane
Sviluppare e implementare politiche e procedure per migliorare l'efficienza del servizio clienti
Requisiti:
Ottima capacità di leadership e gestione del team
Eccellenti competenze comunicative e relazionali
Predisposizione al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche
Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio
Offerta
La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
Possibilità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate