Gestore/trice clienti junior per commercio al dettaglio

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Punto vendita di articoli per la casa e il tempo libero cerca una figura che si occupi del rapporto quotidiano con la clientela. La risorsa accoglie i clienti, risponde alle domande sui prodotti, gestisce i resi e accompagna l'acquisto fino alla conclusione.
diploma di scuola superiore
non è richiesta esperienza pregressa
buona padronanza del pacchetto Office e del gestionale di cassa
capacità di lavorare in team e con ritmi variabili
orientamento al cliente e predisposizione alla soluzione dei problemi
La risorsa gestisce le richieste che arrivano in negozio o al telefono, inserisce ordini speciali sul gestionale, coordina il ritiro merce con il magazzino e registra le attività sul CRM. Si occupa inoltre di aggiornare le anagrafiche clienti e di segnalare al reparto acquisti le richieste più frequenti.
Offerta e benefit: tempo indeterminato
retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650 €
orario full-time
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Vicenza.

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