15 ott - Milano
THEMOIRè
THEMOIRè è alla ricerca di un/una Customer Service / Customer Care Junior da inserire nel nostro team di Milano.
La persona avrà un ruolo centrale nella gestione del Customer Service e del back office commerciale.
Le principali attività includeranno
- Gestione quotidiana delle email e delle richieste dei clienti
- Gestione degli ordini a 360°: inserimento, conferme, modifiche e monitoraggio
- Monitoraggio delle consegne e delle tempistiche degli ordini
- Gestione delle spedizioni e coordinamento con la logistica
- Gestione di eventuali problematiche e richieste post-vendita
- Coordinamento quotidiano con i team Sales, Logistica, Amministrazione e Produzione
Cerchiamo una persona
- Con esperienza nel Customer Service / Customer Care nel settore moda
- Precisa, organizzata e autonoma
- Proattiva e orientata alla risoluzione dei problemi
- Con ottime capacità comunicative e relazionali
- In grado di gestire diverse attività e priorità contemporaneamente
- Con ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
- Con buona dimestichezza nell’utilizzo di Excel e dei principali strumenti informatici
Se sei interessato/a a entrare a far parte di THEMOIRè e lavorare in un atmosfera internazionale e dinamico, inviaci il tuo CV o contattaci direttamente qui su LinkedIn.
RAL compresa tra 20.000 € e 30.000 €.
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Gruppo Ethos