Assistente clienti servizi privati e aziende

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Azienda operante nel settore dei servizi per privati e aziende è alla ricerca di personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a supporto clienti, con responsabilità nell'assistenza ai clienti e supporto nelle attività aziendali quotidiane

Attività Previste

- Gestione delle chiamate dei clienti privati e aziende

- Risoluzione di problemi e reclami dei clienti

- Elaborazione delle richieste di informazioni e assistenza

- Aggiornamento e gestione delle informazioni dei clienti nel database

- Collaborazione con i vari dipartimenti aziendali per garantire un servizio snello

Requisti

- Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte

- Orientamento al cliente e capacità di problem solving

- Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda

- Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software dedicati al customer service

- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti

Offerta

- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo

- Valutazione aperta a candidati con diploma recente

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