Assistente back-office

15 ott - Salerno
PolisEnergia

?Non ti chiediamo esperienza nel settore dell’energia. Ti chiediamo la voglia di imparare un mestiere concreto — al resto pensiamo noi.

Operiamo da oltre 15 anni nel mercato libero dell’energia elettrica e del gas. Cerchiamo una persona da inserire nel nostro ufficio back office / customer care di Salerno, con un tirocinio formativo e l’obiettivo di un’assunzione stabile al termine del percorso.

? Chi cerchiamo

- Non è richiesta esperienza nel settore
- La laurea costituisce un titolo di studio preferenziale
- Ti muovi con disinvoltura al PC e impari in fretta a usare nuovi strumenti e gestionali
- Sei preciso, organizzato e gestisci con ordine più attività in parallelo
- Sei a tuo agio nella relazione con il cliente, sia al telefono sia in forma scritta
- Hai voglia di costruirti una professionalità e di integrarti pienamente in un team

? Cosa farai

- Fornirai assistenza ai clienti tramite mail,



telefono e sistema di ticketing
- Supporterai la rete di agenti sui medesimi canali
- Gestirai le pratiche legate al mondo dell’energia elettrica
- Imparerai a leggere una bolletta e a comprendere il funzionamento del mercato
- Sarai affiancato fin dal primo giorno da colleghi con esperienza nel ruolo

? Cosa offriamo

- Tirocinio formativo da 3 a 6 mesi, full-time ed in presenza
- Formazione strutturata e affiancamento costante: ti formiamo noi, partendo da zero
- Concreta possibilità di inserimento affidabile al termine del percorso

? Come candidarsi

Invia il tuo CV a (email hidden) indicando nell’oggetto “Tirocinio Back Office Salerno”.

?Sede:

Via Terre Risaie, 4 - 84131 - Salerno

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