15 ott - Breuil-Cervinia
Hospitaliti
Nicolaus is hiring through Hosco in Breuil-Cervinia.Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, struttura 5* affiliata a Preferred Hotels & Resorts, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team Room Service, con il compito di gestire le richieste degli ospiti e garantire un servizio in camera puntuale, curato e in linea con gli standard qualitativi della struttura.
Mansioni principali:
- Gestire le richieste di servizio in camera, raccogliendo gli ordini e fornendo informazioni su menu, disponibilità e tempi di consegna
- Preparare e controllare vassoi e carrelli, verificando la corretta presentazione e completezza delle ordinazioni
- Consegnare pasti, bevande e altri prodotti direttamente in camera, nel rispetto dei tempi e delle procedure della struttura
- Accogliere eventuali richieste aggiuntive degli ospiti e collaborare alla risoluzione di segnalazioni o criticità
- Ritirare vassoi e carrelli dalle camere e mantenere in ordine gli spazi dedicati al servizio
- Collaborare con cucina, bar, ricevimento e gli altri reparti per assicurare un servizio efficiente e coordinato
- Verificare la correttezza degli ordini e delle eventuali procedure di addebito sul conto dell’ospite
- Rispettare le norme igienico-sanitarie, le procedure HACCP e le disposizioni in materia di sicurezza sul lavoro
Requisiti richiesti:
- Esperienza, anche breve, nel servizio di sala, bar o room service, preferibilmente in strutture alberghiere di lusso
- Buone capacità comunicative e orientamento all’accoglienza e alla soddisfazione dell’ospite
- Attenzione alla qualità del servizio, alla cura dei dettagli e alla presentazione
- Capacità di organizzare le attività e gestire più richieste con precisione
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
- Conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituirà un requisito preferenziale
Competenze preferenziali:
- Formazione in ambito alberghiero, turistico o della ristorazione
- Esperienza in hotel o strutture ricettive con servizio di ristorazione in camera
- Conoscenza delle procedure di servizio, delle norme HACCP e delle principali pratiche di igiene alimentare
- Familiarità con sistemi di ordinazione e strumenti gestionali alberghieri
Soft skills
- Cortesia, discrezione e professionalità nei rapporti con gli ospiti
- Affidabilità, puntualità e senso di responsabilità
- Predisposizione al lavoro di squadra e alla collaborazione con i diversi reparti
- Flessibilità e capacità di gestire le priorità in un ambiente dinamico
- Precisione e attenzione ai dettagli anche durante i momenti di maggiore affluenza
Cosa offriamo
- Inserimento in una struttura 5* affiliata a Preferred Hotels & Resorts, in un contesto agile e orientato alla qualità
- Formazione e affiancamento iniziale
- Possibilità di crescita professionale nel settore della ristorazione e dell’hospitality
- RAL €20.000 - €23.000
- Vitto e alloggio
Ti aspettiamo!Experience in the hospitality industry is preferred.
Please see the full vacancy for the benefits offered by Nicolaus.
17 ott - Varese
Callimacus
17 ott - Modena
Seedtag
17 ott - Mantova
Novocure
17 ott - Chieti
Teoresi Group