Tecnico/a di Laboratorio e Customer service

15 ott - Montelabbate
Radiant Bruciatori

Radiant Bruciatori S.p.A. ricerca una persona da inserire a tempo completo nel proprio laboratorio prove, con sede a Montelabbate (PU). Il lavoro si svolgerà in modalità ibrida, alternando attività in presenza e lavoro da remoto.
La risorsa collaborerà con i reparti aziendali per verificare il funzionamento dei prodotti, contribuire alla risoluzione di eventuali anomalie e fornire assistenza tecnica a clienti e partner.
Principali responsabilità
• Gestire e utilizzare le apparecchiature di misura e prova del laboratorio.
• Eseguire test e misurazioni su prodotti e componenti, registrando i risultati con accuratezza.
• Redigere report tecnici chiari e completi e curare la documentazione relativa alle prove.
• Collaborare con Produzione, Qualità e Ufficio Tecnico nell’analisi delle prestazioni dei bruciatori e delle eventuali anomalie.
• Contribuire all’individuazione e alla verifica di azioni correttive.
• Fornire assistenza tecnica ai clienti, rispondendo a richieste di chiarimento e supportando le attività di post-vendita, anche da remoto.




• Analizzare le segnalazioni provenienti dai clienti e coordinarsi con le funzioni interne per seguirne la risoluzione.
• Contribuire al miglioramento continuo delle attività di laboratorio e al rispetto degli standard aziendali di sicurezza e qualità.

Requisiti
• Diploma o laurea in ambito tecnico o scientifico, preferibilmente meccanico, elettrico, elettronico o termotecnico.
• Esperienza nella gestione di apparecchiature di prova e nell’esecuzione di misurazioni accurate.
• Conoscenza dei principi di controllo qualità e capacità di analisi dei risultati.
• Esperienza in laboratorio, assistenza tecnica o service clienti, preferibilmente in ambito industriale o termotecnico.
• Conoscenza di base delle norme di sicurezza applicabili alle attività di laboratorio.
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici per la gestione di report e documentazione.
• Buone capacità comunicative, orientamento al cliente e attitudine alla col

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