Assistente back-office

15 ott - Salerno
PolisEnergia

?Non ti chiediamo esperienza nel settore dell’energia. Ti chiediamo la voglia di imparare un mestiere concreto — al resto pensiamo noi.
Operiamo da oltre 15 anni nel mercato libero dell’energia elettrica e del gas. Cerchiamo una persona da inserire nel nostro ufficio back office / customer care di Salerno, con un tirocinio formativo e l’obiettivo di un’assunzione affidabile al termine del percorso.

? Chi cerchiamo
• Non è richiesta esperienza nel settore
• La laurea costituisce un titolo di studio preferenziale
• Ti muovi con disinvoltura al PC e impari in fretta a usare nuovi strumenti e gestionali
• Sei preciso, organizzato e gestisci con ordine più attività in parallelo
• Sei a tuo agio nella relazione con il cliente, sia al telefono sia in forma scritta
• Hai voglia di costruirti una professionalità e di integrarti pienamente in un team

? Cosa farai
• Fornirai assistenza ai clienti tramite mail,



telefono e sistema di ticketing
• Supporterai la rete di agenti sui medesimi canali
• Gestirai le pratiche legate al mondo dell’energia elettrica
• Imparerai a leggere una bolletta e a comprendere il funzionamento del mercato
• Sarai affiancato fin dal primo giorno da colleghi con esperienza nel ruolo

? Cosa offriamo
• Tirocinio formativo da 3 a 6 mesi, full-time ed in presenza
• Formazione strutturata e affiancamento costante: ti formiamo noi, partendo da zero
• Concreta possibilità di inserimento stabile al termine del percorso

? Come candidarsi
Invia il tuo CV a (email hidden) indicando nell’oggetto “Tirocinio Back Office Salerno”.

?Sede:
Via Terre Risaie, 4 - 84131 - Salerno

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