Responsabile Claims

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Da oltre 140 anni, guidiamo la transizione energetica attraverso innovazione, competenza e sostenibilità.

Cerchiamo un/a Responsabile Claims per la Direzione Insurances & Industrial Risk.

Cosa farai nel quotidiano

• Coordinare la gestione di sinistri (prevalentemente Machinery Breakdown) di elevata complessità tecnica e di impatto economico

• Definire la strategia e coordinare il processo di gestione dei claim fornendo supporto tecnico alle strutture organizzative coinvolte a livello investigativo, istruttorio e operativo

• Gestire rapporti con broker, periti e consulenti

• Valutare danni materiali indiretti e predisporre la documentazione necessaria per le richieste di indennizzo da presentare ai broker e alle compagnie di assicurazione

• Gestire il processo investigativo delle cause prime dei danni tramite Root Cause Analysis (RCA), Failure Analysis (FA), Life Time Assessment (LTA) e valutazione dei rispettivi report

•Calcolare e negoziare il valore dell'indennizzo





• Fornire supporto alle strutture operative coinvolte per le attività istruttorie volte a ottenere risarcimenti dovuti da contratti complementari o in contribuzione alle polizze

Predisporre la reportistica sinistri, analisi KPI e prospetti con la casa madre

• Proporre e predisporre le evolutive delle polizze in base alle esperienze acquisite nella gestione dei claim, alle innovazioni del contesto di mercato e alle tecnologie dei nuovi impianti

• Promuovere e supportare iniziative di miglioramento continuo, innovazione e digitalizzazione dei processi della Direzione

Chi sei

• Laurea magistrale in discipline preferibilmente tecnico-scientifiche (Ingegneria)

• Esperienza di almeno 6-7 anni nella gestione di sinistri “Property”, “Construction” e “Machinery Breakdown” in contesti industriali complessi (Power Generation, Utilities, Oil & Gas, Infrastrutture o Heavy Industry)

• Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1)

• Costituirà titolo preferenziale la partecipazione

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