16 ott - Follonica
Altro
Nel servizio clienti di un punto vendita dedicato alla distribuzione alimentare e ai prodotti per la casa, cerchiamo una persona per il front office e il contatto quotidiano con il pubblico. Il ruolo sostiene le attività di supermercati e ipermercati durante il periodo di maggiore affluenza pre-natalizia, con attenzione a richieste, resi e servizi al cliente.
Ti occuperai di accogliere le persone, fornire indicazioni su promozioni e disponibilità dei prodotti e gestire le richieste relative alla carta fedeltà. Registrerai segnalazioni, cambi e reclami nel gestionale interno, verificando poi l'esito con cassa, reparti e responsabili. Darai inoltre supporto per i servizi di consegna a domicilio, aggiornando le informazioni necessarie e controllando che ogni pratica venga chiusa correttamente.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
buona dimestichezza con strumenti informatici,
posta elettronica ed Excel
comunicazione chiara, pazienza e attenzione nelle procedure di reso
disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e giornate festive
Offerta e agevolazioni:
rapporto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga
tempo pieno, su turni organizzati dal punto vendita
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 € (CCNL Commercio)
Welfare aziendale
Convenzioni aziendali
inserimento previsto a novembre, con affiancamento iniziale sulle procedure del servizio clienti
Cerchiamo una persona concreta, capace di mantenere ordine nelle richieste anche quando il flusso di clienti aumenta. Insieme costruiremo un servizio attento e facilmente accessibile.
Sede di lavoro: Follonica
22 ott - Pavia
Ernesto
22 ott - Casale Monferrato
Ernesto
22 ott - Latina
Ernesto
22 ott - Siracusa
Ernesto