16 ott - Chiusdino
In Job S. P. A.
Injob Hospitality, divisione per il turismo e hotellerie, seleziona per importante struttura ricettiva di alto livello un/a Front Office Agent da inserire immediatamente , con l'obiettivo di confermare la risorsa anche per la prossima stagione, con inizio previsto ad aprile .
La figura entrerà a far parte di un team di 6 persone , lavorando su turni organizzati e strutturati.
ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO
Turni: 7:00 – 15:30 / 15:00 – 23:30
6 giorni lavorativi su 7
2 giorni di riposo
Inserimento immediato con possibilità concreta di continuità per la prossima stagione
Il gestionale utilizzato dalla struttura è KIM System . Non è richiesta una conoscenza pregressa del software, in quanto è previsto un periodo di formazione.
ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ
La figura sarà il primo punto di contatto per l'ospite all'arrivo in struttura e si occuperà di garantire un'accoglienza attenta, professionale e orientata alla qualità del servizio.
Le principali attività comprendere:
Accoglienza degli ospiti all'arrivo in struttura
Primo contatto con il cliente, in collaborazione con Porter e Reception
Gestione del check-in
Presentazione e spiegazione dei servizi e degli spazi della struttura
Accompagnamento dell'ospite e introduzione alla struttura
Supporto e assistenza durante il soggiorno
Gestione delle richieste degli ospiti, mantenendo sempre un approccio competente e disponibile
La persona rappresenterà quindi un'importante figura di riferimento per l'ospite , contribuendo in maniera significativa alla prima impressione e alla qualità dell'esperienza.
REQUISITI
Inglese fluente , indispensabile per il ruolo
Ottime capacità relazionali e predisposizione all'accoglienza
Professionalità, cortesia e attenzione al cliente
Flessibilità e disponibilità al lavoro su turni
Gradita esperienza pregressa nel settore Hospitality/Front Office
La conoscenza di KIM System non è indispensabile
RETRIBUZIONE E BENEFIT
€1.600 – €1.700 netti al mese , in base all'esperienza
Vitto e alloggio
L'alloggio r
16 ott - Italia
ElevenLabs
16 ott - Roma
Pizzeria MAMI
16 ott - Modena
GAM
16 ott - Como
Gruppo Ethos