Team Leader Vendite Inbound | Ibrido Milano | Coaching KPI

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Domestic & General Group ricerca un Team Leader per il Contact Center Vendite Inbound, con base a Milano e modello ibrido. guiderai un team di 10-15 consulenti, focalizzato sulla conversione delle possibilità generate dai clienti che contattano D&G.;
Riporterai al Sales Operations Manager e coordinerai coaching, 1:1 e riunioni di team, assicurando KPI come Sales Per Hour, qualità e soddisfazione cliente. Disponibilità a gestire richieste complesse e cambiamenti di processo.

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