16 ott - Firenze
Gam Medical
Posizione Aperta: Segreteria/o – Full Remote
Siamo alla ricerca di un Segreterio/a altamente qualificato/a da inserire stabilmente nel nostro team in modalità full remote.
Cerchiamo un profilo abituato a ritmi sostenuti, con mentalità aziendale e proveniente da realtà strutturate. Per questo motivo verranno prese in considerazione esclusivamente candidature pienamente aderenti ai requisiti indicati.
GAM Medical è una realtà specializzata nell'erogazione di servizi sanitari in ambito psicologico, psicoterapeutico e psichiatrico, interamente in modalità digitale.
Operiamo attraverso un modello organizzativo strutturato e orientato all'eccellenza, garantendo elevati standard professionali, riservatezza e continuità assistenziale.
Siamo impegnati nella costruzione di un sistema di cura ottimizzato, accessibile e centrato sulla qualità dell'esperienza del paziente.
Responsabilità principali
Front-office virtuale e filtro comunicativo con autonomia di giudizio
Gestione telefonica e scritta del rapporto con i pazienti (accoglienza, appuntamenti, urgenze)
Coordinamento delle agende dei professionisti sanitari
Utilizzo quotidiano di gestionali medici e strumenti digitali condivisi
Compilazione, aggiornamento e analisi di report amministrativi (Excel avanzato)
Emissione di fatture e note di credito
Esperienza pregressa in segreteria amministrativa strutturata, preferibilmente in ambito sanitario
Provenienza da contesti organizzativi strutturati e ad alta intensità operativa
Ottima padronanza Google Workspace, gestionali, cloud sharing, sistemi CRM, Respond.io (la conoscenza avanzata di quest'ultimo sarà considerata titolo preferenziale)
Excel livello avanzato (funzioni complesse, filtri, tabelle pivot, gestione dati)
Eccellenti capacità comunicative, dizione chiara ed elevata empatia nella relazione telefonica
Capacità di operare con rigore, chiarezza e affidabilità in contesti caratterizzati da volumi elevati, scadenze serrate e imprevisti
Elevata attenzione al dettaglio e au
16 ott - Italia
ElevenLabs
16 ott - Roma
Pizzeria MAMI
16 ott - Modena
GAM
16 ott - Como
Gruppo Ethos