Customer Service Assistant
Pubblicato il 16-10-2026 - Randstad Italia in Italia
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per importante azienda con sede nelle vicinanze di Alessandria, siamo alla ricerca di un:
Customer Service Assistant & Order Management Specialist
Il/La Customer Service Assistant si occuperà della gestione end-to-end del cliente, con un focus strategico e operativo sulla gestione degli ordini, l'analisi dei dati di servizio e la risoluzione strutturata delle criticità. Il ruolo prevede un'interazione costante con i clienti italiani e esteri, interfacciandosi attivamente con i reparti interni (Logistica, Planning, Qualità e Commerciale) per garantire elevati standard di servizio e performance orientate al miglioramento continuo.
CCNL di inserimento : Gomma Plastica
Luogo di Lavoro: Vicinanze Alessandria
Contratto: Inserimento diretto a tempo indeterminato
esperienza3 anni
Non è sicuro/a delle competenze necessarie per questa occasione? Legga la descrizione completa qui sotto per avere un quadro completo dei requisiti richiesti.
Requisiti:
- competenze analitiche e buone capacità di analisi dei dati e dei processi, con attenzione alla qualità e all’accuratezza delle informazioni;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Microsoft Excel a livello avanzato;
- Peferibile conoscenza di SAP e strumenti di Business Intelligence
- Preferibile esperienza nel ruolo di 5-7 anni
Richiesta conoscenza del mondo della Supply Chain: (Logistica, Planning, Order Management).
Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio-avanzato.
Eccellenti doti di gestione del tempo e organizzazione autonoma, con spiccata capacità di definire e gestire le priorità operative in contesti dinamici e strutturati.
Spiccata capacità di identificare autonomamente i problemi e proporre soluzioni strutturate per processi complessi.
Flessibilità, apertura al cambiamento e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi di performance.
Il presente annuncio è rivolto a