BDC SPECIALIST – AUTOMOTIVE

16 ott - Italia
Leotta Motors Italia

BDC SPECIALIST – CUSTOMER ENGAGEMENT & CRM
LEOTTA MOTORS | MERCATO ITALIA

Settore: Automotive – Noleggio a Lungo Termine, Leasing e Finanziamenti
Modalità di lavoro: 100% Remote Working
Tipologia di collaborazione: Partita IVA
Compenso: 1.800 € mensili fissi + premi di risultato

Chi siamo
Leotta Motors è una realtà specializzata nella consulenza e nei servizi automotive, con una consolidata esperienza nel settore e un focus particolare su noleggio a lungo termine, leasing e finanziamenti.
Operiamo sui mercati italiano e spagnolo, collaborando con importanti operatori finanziari e partner del settore automotive, offrendo soluzioni personalizzate e un servizio orientato alla qualità, all'efficienza e alla soddisfazione del cliente.
Per il potenziamento della nostra struttura commerciale dedicata al mercato italiano, ricerchiamo una figura di BDC Specialist – Customer Engagement & CRM, che contribuisca alla valorizzazione delle opportunità commerciali e all'efficienza dei processi della nostra rete vendita.

Il ruolo




La risorsa si occuperà principalmente della gestione telefonica delle opportunità commerciali presenti nel CRM aziendale, con l'obiettivo di garantire continuità nei contatti, recuperare opportunità inattive e migliorare l'efficacia dei processi di gestione della clientela.
L'attività richiede un approccio dinamico, organizzato e proattivo, con una forte predisposizione alla comunicazione telefonica e la capacità di gestire un volume significativo di contatti quotidiani.
La figura collaborerà direttamente con la direzione aziendale e con i consulenti commerciali, contribuendo a individuare eventuali criticità e a migliorare la gestione delle possibilità.
Non si tratta di una posizione di vendita diretta: non sono previste attività di elaborazione preventivi, negoziazione economica o conclusione di contratti.

Principali responsabilità
• Gestire quotidianamente le chiamate telefoniche sulla base delle priorità individuate nel CRM.
• Ricontattare clienti n

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