16 ott - Firenze
IT Partner Italia
Cerchi un'opportunità di lavoro full remote?
Ti interessa supportare utenti e processi aziendali, lavorando direttamente sulla piattaforma?
IT Partner Italia, azienda di consulenza informatica con esperienza pluriennale, ricerca:
JUNIOR SALESFORCE & CRM ADVISORY CONSULTANT
Siamo alla ricerca di un Junior Salesforce & CRM Advisory Consultant, preferibilmente neolaureato in Ingegneria Gestionale, da inserire in un percorso di crescita qualificato nell'ambito della consulenza CRM e della trasformazione digitale.
La risorsa affiancherà consulenti senior nelle attività di analisi dei processi aziendali, raccolta dei requisiti e definizione di soluzioni funzionali basate sulla piattaforma Salesforce, contribuendo al miglioramento dei processi di gestione e relazione con i clienti.
Quali sono i requisiti fondamentali?
• Laurea triennale o magistrale in Ingegneria Gestionale, Economia, Management Engineering o discipline affini
• Interesse per la consulenza CRM, i sistemi informativi aziendali e i progetti di trasformazione digitale
• Conoscenza di base della piattaforma Salesforce,
anche acquisita attraverso percorsi formativi o certificazioni
• Buona conoscenza di Excel; gradita familiarità con PowerPoint, Power BI e strumenti di mappatura dei processi
• Buone capacità comunicative, approccio strutturato e predisposizione al confronto con clienti e stakeholder
• Esperienza professionale non necessaria; saranno valutati anche candidati con 1–2 anni di esperienza in consulenza, business analysis o trasformazione digitale
Di cosa ti occuperai?
• Supportare i consulenti senior nelle attività di advisory e nei workshop con i referenti aziendali
• Analizzare i processi commerciali e di Customer Relationship Management, individuando possibili aree di miglioramento
• Raccogliere, analizzare e documentare requisiti funzionali ed esigenze di business
• Collaborare alla definizione di soluzioni Salesforce in linea con le necessità del cliente
• Supportare le attività di as
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