16 ott - Bra
Akzonobel
Nós somos a AkzoNobel. Você provavelmente nos conhece.
Estamos presentes em casas, edifícios, barcos, carros, ou seja, em todas as superfícies onde há a oportunidade de proporcionar mais cor, vida e proteção, em mais de 150 países que utilizam nossas tintas e revestimentos. Para continuar pintando um futuro melhor, precisamos de você
Estamos em busca de um profissional de Master data Jr para atuar com foco em cadastro de clientes na área de GBS MDM Operations, na unidade Mauá/SP.
Long Description
Executar, dentro dos SLAs e com os devidos controles, os processos de cadastro e manutenção de dados mestres de clientes, garantindo informações completas, consistentes e em conformidade com as regras e os padrões de qualidade definidos. Atuar na análise e tratamento de solicitações, na correção de inconsistências e no monitoramento da qualidade dos dados, apoiando as áreas de negócio para que o ciclo Order-to-Cash (O2C) funcione sem interrupções.
Responsabilidades
• Executar o cadastro, a alteração e a manutenção de dados mestres de clientes, de ponta a ponta, dentro dos SLAs definidos.
• Revisar, validar e ativar solicitações de criação e alteração de clientes por meio de ferramentas de MDM, como o SAP MDG.
• Garantir que os dados cadastrados estejam completos, consistentes e em conformidade com as regras e os padrões de qualidade estabelecidos.
• Aplicar e seguir os controles do processo de cadastro, escalando exceções e problemas pelo canal apropriado.
• Acompanhar e tratar a replicação de dados entre o MDG e o SAP, incluindo o monitoramento de IDOCs e a resolução de falhas.
• Apoiar o cadastro de informações relacionadas ao ciclo Order-to-Cash (O2C) e à precificação de clientes.
• Executar e acompanhar KPIs de qualidade de dados mestres, reportando desvios aos especialistas de domínio e aos donos do negócio.
• Gerenciar a resolução de problemas junto aos usuários-chave de negócio e ao suporte de IM.
• Identificar causas raiz de inconsistências e contribuir para a
16 ott - Italia
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GAM
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