16 ott - Roma
AniCura
R-232413 Customer Care - Stage (RM)
Per il nostro Policlinico Veterinario Roma Sud AniCura siamo alla ricerca di uno stage dedicato ad un progetto di miglioramento nell'ambito dell'attività di Customer Care (Addett* all'accoglienza).
Chi siamo?
CVRS Policlinico Veterinario Roma Sud è una struttura d’eccellenza che si avvale della collaborazione di medici veterinari, tecnici specializzati e personale amministrativo che condividono la stessa filosofia.
Inoltre il Pronto Soccorso è attivo tutti i giorni dell'anno per 24 ore senza interruzione.
Attività:
• Gestione delle prenotazioni e agende;
• Gestione delle telefonate e mail;
• Informazione al cliente delle attività e dei servizi della clinica;
• Proattiva comunicazione alla Direzione di servizi attivabili, a fronte dell’ascolto dei nostri clienti;
• Attività di fatturazione e pagamenti.
Requisiti:
• Diploma di scuola superiore;
• Inglese intermedio;
• Automunito/a;
• Buona conoscenza dei sistemi informatici (pacchetto office) e propensione all'apprendimento degli stessi;
• Passione per gli animali.
Completano il profilo:
• Proattività e problem solving;
• Capacità di ascolto attivo e analisi;
• Buone competenze comunicative e relazionali;
• Flessibilità;
• Spiccata attenzione al dettaglio.
Offriamo:
• Progetto di Tirocinio Extra-Curricolare di 6 mesi oppure Contratto di Apprendistato;
• Orario di lavoro 40h settimanali distribuite su turnazioni dalle 8:00 alle 22:00 (lunedì-domenica).
Chi siamo:
AniCura è una rete europea di cliniche e ospedali veterinari che si occupano della salute e del benessere degli animali da compagnia e che ha l’ambizione di dare forma al futuro della medicina veterinaria attraverso la collaborazione continua e alla condivisione delle best practices e guidati dai nostri valori.
AniCura è oggi presente in 17 Paesi e 450 località europee, con un team di 12.000 collaboratori che si occupa di oltre 3 milioni e mezzo di pazienti ogni anno. In Italia, al momento siamo presenti con 32 cli
16 ott - Italia
ElevenLabs
16 ott - Roma
Pizzeria MAMI
16 ott - Modena
GAM
16 ott - Como
Gruppo Ethos