Floor Manager
Pubblicato il 16-10-2026 - Prem1er - People First in Firenze
Multinazionale leader nel settore beauty & cosmetics, è alla ricerca di:
La figura gestirà uno o più reparti all’interno del negozio, supervisionando e sviluppando la propria squadra di venditori, motivandolo e guidandolo a raggiungere gli obiettivi quotidiani.
In particolare, avrà le seguenti responsabilità:
- Gestire a 360° il perimetro commerciale assegnato;
- Fare da tramite tra lo Store Manager ed il gruppo di venditori essendo un punto di riferimento per entrambi;
- Supportare lo Store Manager nelle attività quotidiane contribuendo attivamente alla progettazione della strategia commerciale e HR di negozio;
- Monitorare le prestazioni del team (KPI e raggiungimento obiettivi personali e di negozio) ed animarlo al fine di raggiungere i risultati;
- Supervisionare l’accoglienza ai clienti assicurandosi che sia in linea con le linee guida aziendali;
- Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di reparto (raggiungimento budget e target);
- Coordinare le attività commerciali ed organizzative di reparto (animazioni, eventi, nuovi lanci, campagne CRM);
- Analizzare ed animare i KPI relativi al comportamento dei clienti (ingressi, scontrino medio, pezzi per scontrino…);
- Gestire il magazzino mantenendo il corretto livello di stock nel rispetto dei cicli di riassortimento del prodotto e delle strategie merchandising;
- Applicare le procedure aziendali (regolamenti, procedure di sicurezza) e politiche commerciali (prezzi, promozioni, comunicazione) stabilite dalla sede centrale;
- Formare i neoassunti ed accompagnarli nel loro percorso di crescita e sviluppo in collaborazione con lo Store manager;
La persona ideale ha maturato un’esperienza in un ruolo di responsabilità all’interno del settore retail, conosce i principali KPI del commercio ed ha avuto modo di dedicarsi alla gestione di budget, analisi e alla redazione di report quotidiani. La risorsa ricercata dovrà essere disponibile a lavorare tempo pieno su turni continuati ad ampia fascia oraria, incluso nei fine