Operatore Customer Care MUTUO

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Categoria:
Financial Services
Luogo di lavoro:
Milano e provincia
Come Operatore Operatore Customer Care MUTUO - CATEGORIE PROTETTE, sarai il punto di riferimento per fornire assistenza ai clienti in ambito finanziario, gestendo richieste e risoluzioni con professionalità e precisione. Il ruolo richiede ottime capacità comunicative e attenzione ai dettagli per garantire un servizio di alta qualità.
- Gestire le richieste dei clienti in ambito finanziario, fornendo informazioni e supporto tempestivo.
- Offrire soluzioni personalizzate alle esigenze dei clienti, garantendo un'eccellente esperienza di servizio.
- Monitorare e risolvere eventuali problematiche legate ai servizi finanziari.
- Collaborare con i colleghi per garantire una gestione ottimizzato delle richieste.




- Utilizzare strumenti digitali e software specifici per registrare e monitorare le interazioni con i clienti.
- Supportare il team nel miglioramento continuo dei processi di assistenza al cliente.

Requisiti:
Cerchiamo una persona che abbia:Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.Attenzione ai dettagli e capacità di problem solving.Buona conoscenza del settore dei servizi finanziari.Capacità di lavorare in team e gestire le priorità.Appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99.

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