Client care specialist nel settore commerciale

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Inseriamo nel nostro organico un/una Addetto/a assistenza clienti che operi all'interno di una realtà commerciale specializzata nella distribuzione di beni di consumo. La figura selezionata lavorerà per ottimizzare il servizio offerto alla clientela, garantendo risposte rapide e precise in ogni fase del contatto, contribuendo così al raggiungimento degli obiettivi di fidelizzazione fissati dalla direzione.
Mansioni - Gestione delle richieste in arrivo tramite telefono ed email, assicurando tempi di risposta rapidi
- Aggiornamento costante dei dati relativi agli ordini e alle preferenze cliente sul gestionale aziendale
- Supporto al team vendite nella gestione delle pratiche post-vendita e risoluzione di eventuali criticità
- Monitoraggio dei feedback ricevuti per migliorare la qualità del servizio




- Collaborazione attiva con gli uffici interni per garantire un flusso informativo fluido

Offerta e benefit - Contratto a tempo pieno 40h settimanali
- Inserimento con tempo determinato di 6 mesi
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
- Formazione continua su procedure e software gestionali
- Welfare aziendale dedicato ai dipendenti

Requisiti - diploma di scuola secondaria
- attitudine a lavorare per obiettivi e rispetto delle scadenze
- disponibilità immediata
- ottime doti relazionali e approccio orientato alla risoluzione dei problemi
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Sede di lavoro: Verona

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