Customer Service
Pubblicato il 16-10-2026 - Adecco Portugal in Bolzano
Profilo Adecco Italia Spa, divisione Permanent Recruitment, seleziona per azienda operante nel settore dell'hearing care e dei servizi alla persona, una figura di: Customer Service & Front Office Specialist La persona selezionata entrera a far parte di una realta che contribuisce concretamente a migliorare la qualita della vita delle persone attraverso soluzioni innovative per il benessere uditivo, accompagnando ogni cliente in un percorso fatto di accoglienza, supporto e fiducia.
Accoglienza clienti e gestione delle attivita di front office.
Organizzazione e monitoraggio dell'agenda degli appuntamenti
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per attivita di recall, reminder e presa appuntamenti.
Supporto nelle attivita commerciali e di fidelizzazione della clientela.
Gestione delle pratiche amministrative, documentazione e attivita di cassa.
Monitoraggio gli ordini, magazzino e richieste di assistenza.
Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico, customer service, retail o front office
Ottime capacita relazionali e comunicative
Buona conoscenza della lingua italiana e tedesca, scritta e parlata
Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
Attitudine commerciale e orientamento agli obiettivi
Capacita organizzative e di gestione delle priorita
Proattivita, flessibilita e spirito di squadra
Informazioni retributive Sede di lavoro Bolzano, con disponibilita a svolgere occasionalmente attivita presso gli altri centri presenti sul territorio (Merano e Lana), in base alle esigenze organizzative. Orario di lavoro full time, dal lunedi al venerdi, dalle 8:30 alle 17:30, con un'ora di pausa pranzo. Percorso di onboarding e aggiornamento continuo volto a favorire lo sviluppo delle competenze tecniche e relazionali. Sistema incentivante legato al raggiungimento degli obiettivi commerciali e alle performance del punto vendita.
Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'esperienza e alle competenze della risorsa individuata; indicativament