Addetto/a supporto clienti per prodotti di consumo

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Attività Previste:
Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
Risolvere problemi e fornire assistenza sui prodotti
Monitorare e aggiornare i database clienti
Comunicare efficacemente informazioni sui prodotti o servizi
Collaborare con altri dipartimenti interni per risolvere le problematiche
Requisti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e problem-solving
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
Flessibilità e capacità di lavorare in team
Organizzazione e precisione nel gestire le richieste clienti
Offerta
Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo completo
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

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