16 ott - Bardi
AM International
In un'azienda operativa nel settore dei servizi, c'è la necessità di assumere un Addetto/a contatto telefonico per gestire le relazioni con i clienti. Le attività principali includono contatti telefonici con i clienti per assistenza e supporto, registrazione delle richieste e gestione dei reclami.
Attività Previste:
Gestire telefonate in ingresso ed in uscita
Fornire assistenza e supporto tramite telefono
Registrare informazioni relative alle chiamate
Indirizzare le chiamate ai corretti interlocutori
Risolvere problematiche dei clienti via telefono
Eccellenti capacità di comunicazione verbale
Orientamento al cliente
Capacità di gestire chiamate in modo ottimizzato
Pazienza e attenzione al dettaglio
Teamwork e collaborazione
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Addetto/a contatto telefonico - Area Servizi Brescia, Italy
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