Customer Specialist
Pubblicato il 16-10-2026 - Tutti i potenziali candidati in Roma
About the CompanyTutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi. Per azienda in forte crescita, attiva con marchio proprio nel settore fashion.
About the Role
Ricerchiamo una figura di Customer Service Wholesale. La risorsa riporterà direttamente alla Direzione Commerciale e svolgerà attività di back office commerciale e post vendita, garantendo un supporto costante alla rete vendita e ai clienti wholesale.
Responsibilities
Controllo e monitoraggio degli ordini inviati dagli agenti.
Conferma d'ordine ai clienti e condivisione delle date di consegna.
Assegnazione merce e gestione spedizioni.
Gestione riassortimenti e richieste dei negozi.
Gestione reportistica interna su variabili commerciali (ordini, resi, sconti, NOOS, ecc.).
Gestione dei rapporti con logistica esterna e corrieri.
Attività di post vendita e back office clienti.
Qualifications
Formazione universitaria.
Almeno 3 anni di esperienza in posizione analoga presso aziende moda (abbigliamento / borse / calzature).
Required Skills
Ottima conoscenza di MS Excel (livello avanzato).
Conoscenza avanzata di Ingleseì
Provenienza dal settore Moda - requisito indispensabile
Capacità logiche, precisione e attitudine al lavoro in team.
Preferred Skills
Spiccate capacità organizzative e analitiche.
Orientamento al cliente e al problem solving.
Abilità nella gestione dei flussi ordine–consegna.
Predisposizione al lavoro in team in un contesto vivace e in crescita.
Pay range and compensation package
Pay range and compensation packageRetribuzione 1700-1800 euro netti al mese. xdwybme
Equal Opportunity Statement
Impegno per la diversità e l'inclusività.