Academy Per Addetto/A Customer Service Estero
Pubblicato il 16-10-2026 - Adecco Portugal in Imperia
Hai un'ottima conoscenza del francese e/o del tedesco e desideri intraprendere un percorso qualificato strutturato in un contesto internazionale?
Adecco Italia Spa, Filiale di Imperia, ricerca e seleziona per importante azienda cliente, operante nel settore alimentare, con sede a Imperia , risorse da inserire in un percorso di formazione specialistica finalizzato all'assunzione in apprendistato, volto alla qualifica nel ruolo di ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO
Le risorse selezionate parteciperanno a un' Academy Formativa Gratuita , pensata per fornire le competenze necessarie al ruolo e favorire un rapido inserimento in azienda.
Al termine del percorso formativo, le risorse che avranno completato con successo l'Academy potranno essere inserite con contratto di apprendistato , finalizzato al conseguimento della qualifica di ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO , 5 livello del CCNL Commercio.
Responsabilità L'Academy ha lo scopo di formare le risorse affinché possano gestire:
rapporti quotidiani con i clienti esteri, con particolarità al mercato francese e tedesco,
fornendo supporto e assistenza per richieste commerciali e operative;
comunicazioni telefoniche e via mail, garantendo un servizio puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente;
inseririmento e monitoraraggio degli ordini, verificandone il corretto avanzamento e collaborando con i diversi reparti aziendali per assicurare una gestione efficace delle attività;
attività di customer service e di back office commerciale, contribuendo al mantenimento di relazioni professionali e durature con la clientela internazionale.
Skill e Professionalità età compatibile con l' inserimento in apprendistato ;
ottima conoscenza, a livello scritto e parlato, della lingua francese e/o tedesca;
gradita conoscenza della lingua inglese;
predisposizione al contatto con il cliente;
capacità comunicative, organizzative e di problem solving;
motivazione ad intraprendere un percorso di crescita professionale.
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