Addetto/a Gestione Clienti

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Per notevole punto assistenza clienti nel settore delle soluzioni per la gestione dell'acqua quotidiana, si ricerca un Addetto/a alla gestione clienti e consulenza. La figura ricoprirà un ruolo chiave nell'assistenza ai clienti e nella fornitura di consulenze mirate, supportando le attività operative quotidiane della struttura.
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti relativamente alle soluzioni di gestione dell'acqua
Assistenza telefonica e via email ai clienti per risolvere problemi e fornire informazioni
Gestione degli ordini, delle spedizioni e delle consegne
Monitoraggio e gestione dei reclami e delle richieste di assistenza post vendita
Aggiornamento costante dei dati e delle informazioni sui clienti nel sistema informatico aziendale
Requisti:



Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di apprendimento di nuovi software
Organizzazione, precisione e capacità di lavorare in team
Pazienza, flessibilità e resistenza al multitasking
Offerta Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Attività svolte in coordinamento con personale esperto

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