16 ott - Italia
ENup Cremona
Inseriamo in organico una figura di supporto clienti per un centro assistenza che gestisce richieste di clientela privata e aziendale. Ti occuperai di rispondere a chiamate, e-mail e ticket digitali, fornendo soluzioni chiare e professionali e garantendo un servizio di qualità costante. diploma di scuola secondaria superiore
esperienza anche breve in ruoli a contatto con il pubblico
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
precisione nella gestione dati e registrazioni su sistemi informatici
Le tue mansioni saranno la gestione delle richieste in entrata tramite telefono e canali digitali, l'inserimento e l'aggiornamento di circa 50-60 ticket al giorno nel gestionale aziendale e il supporto nella risoluzione delle problematiche quotidiane. Avrai anche il compito di monitorare la soddisfazione del cliente e coordinarti con i reparti interni per risolvere le segnalazioni in modo efficiente.
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
Buoni pasto
Orario flessibile
Aggiornamento continuo
Contratto a tempo determinato 6 mesi
20 ott - Cagliari
PRODUZIONI
20 ott - Alessandria
Human Value S. R. L.
20 ott - Rocca di cambio
Azienda importante
20 ott - Assisi
Società riconosciuta