Addetto/a gestione ordini e assistenza clienti

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Inseriamo nel nostro team di customer service una figura che sappia gestire con precisione il ciclo completo degli ordini, dal ricevimento alla conferma di consegna. Lavorerai in un contesto dove la comunicazione è al centro e ogni dettaglio conta.
Quotidianamente ti occuperai di:
Inserimento e verifica degli ordini nel gestionale aziendale, con controllo di articoli, quantità e disponibilità
Monitoraggio dello stato degli ordini (~50-60 pratiche giornaliere) fino alla chiusura
Gestione telefonica ed email con clienti per modifiche, conferme e aggiornamenti sulle spedizioni
Coordinamento con magazzino e logistica per segnalare anomalie e rispettare le tempistiche
Archiviazione e organizzazione della documentazione commerciale (ordini, DDT, conferme)
Supporto al team operativo nella risoluzione di problematiche di ordine
Requisiti:




Diploma di scuola secondaria superiore
Buona padronanza di Excel e pacchetto Office
Precisione e organizzazione, con spiccata attenzione ai dettagli
Capacità di gestire più priorità contemporaneamente
Buone doti comunicative, sia scritte che telefoniche
Esperienza non richiesta, aperto anche a prime esperienze
Offerta e benefit:
Retribuzione 1.550–1.800 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione retribuita e affiancamento iniziale
Flessibilità oraria
Welfare aziendale
Inserimento immediato. Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Abano Terme

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