Addetto/a supporto clienti
Pubblicato il 16-10-2026 - Mode in Cesenatico
Azienda attiva nel settore dei sistemi per il relax e il recupero fisico, cerca figure da inserire nel ruolo di Addetto/a alla gestione delle chiamate e al supporto clienti per il team operativo. Le principali attività includono rispondere alle chiamate in arrivo, fornire assistenza ai clienti e gestire le richieste quotidiane attraverso i vari canali di comunicazione adottati dall'azienda.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in ingresso da parte dei clienti
Fornire supporto tecnico su sistemi per relax e recupero fisico
Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami dei clienti
Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
Mantenimento della documentazione relativa alle interazioni con i clienti
Collaborazione con il team per migliorare i processi di supporto clienti
Requisti:
Ottime capacità di comunicazione verbale ed scritta
Conoscenza dei sistemi per il relax e il recupero fisico
Orientamento al cliente e capacità empatiche
Abilità nell'affrontare situazioni stressanti in modo professionale
Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato
Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo